行政后勤处是学校的综合服务机构,其工作特点是:工作繁杂、琐碎、难以量化；工作突发性、偶然性、被动性强，很多工作不可预测，如何做好行政后勤工作，对学校的成长发展起着至关重要的作用。下面就今年的工作计划谈谈初步设想：
2017年，行政后勤处工作的总体思路是：服务一个中心——全心全意为教学服务，强化两个文化——“服务文化”和“团队文化”，提升三个满意——“教职工满意”、“学员满意”和“部门协作满意”，完善四项机制——通过加强“监督”、“制约”、“激励”和“评价”四项机制建设，完善部门管理体系。
一、指导思想
以学校2017年工作要点为指导，紧紧围绕学校中心工作，围绕行政后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化行政后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使行政后勤工作更加规范化、制度化。
二、工作目标
1.加强物业、安保及食堂管理，为全校教职工提供标准化服务。
2.加大对重点工作、重点项目的督办力度，开展经常性的督促检查，做到急事急办，确保重点工作、重点项目按时、按质完成。
3.群策群力、集思广益，完成部门经济目标管理任务。
4.加强档案管理，提高工作效率，做好重点工程、重点项目档案的及时归档及规范管理。
三、工作措施
1.加强思想政治教育，落实党风廉政建设责任制
在学校党委的领导下，不断加强党风廉政建设，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，始终作到一岗双责，始终保持清醒的头脑，与时俱进、警钟常鸣、恪尽职守、廉洁自律，把党风廉政建设与业务工作紧密结合，努力推进党风廉政建设和反腐败工作。
2.加强制度建设，完善运行机制
按照学校的整体发展规划及巡视整改要求，一是建立健全学校基础建设管理制度，加强对学校基础建设工程质量的监督；二是加强物业服务管理，修订《北京开放大学物业公司服务标准测评表》；三是加强安全保卫制度建设，制定“北京开放大学2017年安全稳定工作要点”。加大宣传、教育、培训、检查力度，强化安全防范意识和责任意识，健全、完善安全预警机制、前移机制，杜绝安全隐患。
3.加强学习，提高部门人员整体素质
深入学习贯彻党的十八届六中全会精神，积极践行“三严三实”，落实整改措施，努力钻研业务，进一步加强队伍建设。继续建立良好的管理秩序，挖掘工作潜力，调动员工的工作热情，努力提高部门职工“想干事、能干事、干成事”的能力。
四、做好几项重点工作
进一步落实基建工作。一是积极做好西直门校区装修改造的各项工作，力争六月底完工并投入使用。二是积极做好白塔庵校区电力增容改造工作，力争六月底完工。三是积极做好南校区3号楼1层车库作为办公用房的设计改造工作。四是积极做好国际报告厅等会议室的改造工作。五是做好南校区车位的规划和管理工作。六是积极做好南、北校区楼体外立面翻新、Logo制作及北校区地面改造工作。七是积极做好食堂的工程结算和相关收尾工作。
进一步落实巡视整改要求，做好房屋清退工作。一是根据 “房屋腾退协议”，按时收回汉荣家园，做好房屋的清退、接收、管理工作。二是积极与律师事务所、海淀法院沟通联系，提供诉讼材料，尽快完成速8宾馆“房屋租赁合同纠纷”结案工作，争取年底前完成清退工作。
完成项目申报工作。做好“北京开放大学校园维修改造项目库建设”及“平安校园建设项目二期”等2018年财政项目的申报工作，包括项目的前期调研、论证、评审等工作。
进一步加强安全保卫工作。以创建“平安校园”为契机，牢固树立安全重于泰山、安全重在防范的意识，完成技防设备的升级改造。加强三个校区的巡查工作，开展专项安全检查,及时消除隐患。认真做好两会期间、重大节假日的安全保卫工作，确保校园安全稳定。
完成本部门2017年度经济目标管理任务。一是进一步完善公车改革实施方案及保留公车使用管理办法，按照改革精神，制定目标责任制管理办法及奖惩制度，采取有力措施，努力完成2017年度经济目标管理任务。二是规范做好取消车辆处置工作及尾气不达标车辆的置换工作。
做好锅炉房改造工作。根据上级文件要求，2017年将对学校锅炉房进行改造。目前，“北京开放大学锅炉低氮改造工程实施方案”已被海淀区环保局批复为2017年项目。经与专家多次沟通、协调，已确定技术需求，待公开招标完成后便可对锅炉房进行升级改造，届时可达到国家要求的排放标准。
进一步加强对物业公司、安保公司的管理工作。通过监督检查、沟通协调及时发现问题并加以解决，根据合同要求定期对其所提供的服务进行质量考核，做到奖罚严明。本年度举办“服务之星”评选活动，以此提高服务质量、服务意识及服务水平。
进一步加强网站建设，做好宣传工作。积极推进部门信息化建设，加强网站管理、信息发布及信息撰写工作，及时报道部门的重要活动、重点工作、重点项目的进展及完成情况。
进一步提高服务意识，加大服务力度。以提高服务质量为主线，实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变；二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变；三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变；四是实现传统服务向创新服务转变。
进一步加大节水节电控制力度，创建节约型校园。严格遵守勤俭节约的原则，倡导节约型办公和生活方式。一是尽量采用自然光照明，推广使用高效节能照明产品，随手关灯，杜绝长明灯。二是加强用水设备的日常维护管理，推广使用节约型水阀和卫生洁具，严禁“跑、冒、漏、滴”现象的发生。
摸清学校基础设施底数，为维修、保养提供基础数据。对学校的基础设施进行调查研究，包括电力系统、水路系统、供暖系统等，为快速解决突发事件提供基础数据。
2017年，行政后勤处将紧紧围绕学校的中心工作，不断探索全面协调可持续的发展道路，加强创新意识，提高创新能力，为把我校建设成为国内一流、世界前列的远程教育开放大学而奋斗。
行政后勤处
2017年3月2日
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